Un APIの恐竜は遺産の峡谷を跳躍することはできません

あなたが軽蔑することが正しいと判明したときにそれを嫌うのではないのですか? 「消費する」という言葉は、愚かなやり方でインターネットサービスの言葉に込められています。人々は映画を見たり、音楽を聴いたり、映画を観たりするコンテンツを「消費する」ことはありません。彼らはアプリを「消費する」こともありません。彼らは飛行機を予約するか、花を買うか、ゲームをするためにそれらを使用します。

しかし、ビジネスの成功のためには、サービスの「消費者化」 – 醜い言葉は、私が知っているが、進歩 – は今や不可欠です。はい、今、2つの非常に異なる個人的な経験が今週私に示されたので、今、

最初は、最近働いていた団体からの支払いを追っていた。私の電子メールは不在メッセージを表示しましたが、その人は来週まで戻ってきません。誰がその人の仕事をカバーし、支払いを処理していたのですか?知るか。

おそらく、メッセージを設定することを覚えていたことに感謝する必要があります。しかし、なぜこれを自動化できないのでしょうか?問題の組織には、ハイエンドの人事制度があります。休暇が承認された瞬間に不在メッセージを自動的に設定できないのはなぜですか?

HRシステムは、誰が誰を監督し、誰が誰を助けているのか知っているので、不在メッセージの内容を自動的に設定することはできません – おそらく、そのユニットの一般的な連絡先電子メールと電話番号?

さらに、組織外の電子メールを特定の個人に送信したり、休暇中である場合と休暇中でない場合があり、組織を離脱したこともしなかった場合も、ワークフローが構築される理由についての質問もあります。構造化されていない電子メールからオフィスのワークフローを構築することは、タイプライターと使い尽くされた男の子の19世紀後半の情報アーキテクチャと同じアーキテクチャですが、複雑になる可能性のある余分なレイヤーが数多くあります。しかし、私はそのウサギの穴を別の時に叫ぶでしょう。

そのような機能を追加することは、あまりコードを必要としないはずです。確かに私は間違いなく見過ごされたいくつかの微妙なものが世話をされたときでさえ、数ダース以上のライン? HRシステムを知っている人は、すぐに、「Oracle」や「SAP」や「IDAM」といった言葉を使って、素朴な概念を私に納得させませんでした。

SAPとOracleは、これらのものを統合することをほとんど不可能にしています。いいえ、構造化されていない電子メールである必要があります。人間の手先が、あるシステムのフォーマットのデータを別のシステムのフォーマットに変換して指で指し示す必要があります。

私の2番目の経験はポッドキャストを復活させるためのポーズブルでのクラウドファンディングキャンペーンを設定することでした。 Pozibleの新しいサブスクリプション機能を使って、コミュニティラジオのような資金調達モデルを作ることができました。アメリカ人は「公衆ラジオ」と呼んでいます。ただし、これを設定するには、支払いサービスのストライプのアカウントが必要です。

PozibleをStripeに接続することは、まさに複雑な統合作業ではありませんでした。私はWebブラウザを開いて両方にログインし、アカウントの詳細を入力し、OAuthはその魔法を働かせました。完了しました。

私は別の世界で働いているように感じました。

私はそうだった。

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企業の技術が消費者の世界に追いつこうとしばしば苦労しているため、ここでは、インパクトの高い製品が主流に突入し、企業の進歩と発展を助ける優れたチャンスがあります。

これは、モノリシックなグローバル企業の企業IT世界ではなく、少なくともあなたのビジネスに必要なすべてのことを約束したグローバル企業からのものであり、少なくとも「すべて」を含むことにしました。思考のベンダーは、あなたの人の何人かが来て、あなたの考え方を自分のものに適応させるために、あなたに大きな金を払うでしょう。

それは大きなシステム、大きな顧客、大きなお金、大きな利益マージンに関するものです。

これは急速に進化するクラウドの小規模なクラウドの世界であり、ビジネスによって提供されるサービスは明確に定義されたアプリケーションプログラミングインターフェイス(API)として公開されています。すべてがとてもシンプルなので、ビジネスのやり方に “適応する”ことはコンセプトとしても理にかなっていません。ビジネスは1つのことしか行いません。

それは多くの、多くの小規模な顧客、多くの小規模な取引と低いマージンについてですが、スーパーマーケットのように、彼らはボリュームで補うことができます。

企業は積極的にAPIとして自らを改革しなければなりません」と未来のMark Pesce氏はウェブサイトに語りました2012年8月「21世紀のビジネスの世界はMonopolyよりもレゴに似ています。

PozibleをStripeに接続することは、明確な例です。トラックを下ろして、私が何か他のものを売りたいのであれば、Pozible以外の人に売ってもらうか、Stripe以外の人に支払いをしたいと思うかもしれませんが、必要に応じて接続したり切り離したりできます。

さらに、私がエンタープライズランドでこれをやったのであれば、私はすでに何十万ドルから何十万ドルものポケットに入っていただろう。私がこれらのサービスを利用するときにのみ課金されるため、インターネットランドではまだ私に自分の金額の1セントを請求していません。それは私自身の時間のほんの少しの費用ですが、システムは私が現在プレイしている場所から劇的にスケールアップすることができます。

私はTwitterでPozibleとStripeを接続していただけで、Stripeの従業員がそこにいて、私に助けを提供していると言わざるを得ませんでした。私はまだ支払いを受け入れ始めていないが、この種のことは私に自信を与える。すべてがヒープに落ちたとしても、私は何を失ったのですか?私自身の時間のほんの少し。

レガシー企業がこの新しい世界に適応したい場合は、変更する必要があります。しかし、彼らはできますか?これらの世界は単純にあまりにも異なっていませんか?プロダクトマネージャーがチャネルマネージャーを経て、チャネルパートナーが潜在的な顧客のエグゼクティブチームとオプションについて話し合うことができます。

日常業務のあらゆる面を「ウェブサイトで見てみましょう」という単一の文章に置き換えることができるとき、これらの人々は何をしていますか?

これらすべての人々は、一般的に年を取っているとどのように適応し、住宅ローンや学費を支払って安定を求めていますか?これらの人々は、2週間後に戻ってくるという不在メッセージを設定するのに慣れています。これらの大手ベンダーの年齢プロファイルを、例えば、ストライプの若々しい顔と比較してください。ここでは、エネルギーレベル、学習能力、リスクへの欲求、デジタルネイティブということについて何か言及されています。

私が航空機を造りたいと思ったら、蒸気船を手に入れて掘って翼をつけることから始めません。私は航空機を建てるだけだ。従来のITサービスベンダーをAPIとして提示したベンダーに変えようとする試みも同じです。

伝統的な隙間、私はそれを呼びます、そして恐竜のITベンダーはそのギャップを跳ぶことができません。

さらに、恐竜のベンダーは恐竜企業のインフラを提供しています。それらの恐竜の企業は変わることができますか?私は彼らができることを確信していません。あなたは鉄の桁とコンクリートから航空機を作ることができますか?

おそらく、API革命のメッセージは、最初から始めることが本当に良いということです。

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